REFERENT-ICA ZA UPRAVLJANJE ODNOSIMA S KLIJENTIMA

REFERENT/ICA ZA UPRAVLJANJE ODNOSIMA S KLIJENTIMA

Radno mjesto

Mjesto rada:
VELIKA GORICA, ZAGREBA?KA ŽUPANIJA

---

Broj traženih radnika:
1

---

Vrsta zaposlenja:
Na odre?eno; novootvoreni poslovi

---

Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme

---

Na?in rada:
Smjena – prijepodne

---

Smještaj:
Nema smještaja

---

Naknada za prijevoz:
Djelomi?no

---

Natje?aj vrijedi od:
27.11.2023.

---

Natje?aj vrijedi do:
4.12.2023.

---

Posloprimac

Razina obrazovanja:

• Viša ili prvostupanjska
• Fakultet, akademija, magisterij, doktorat

---

Radno iskustvo:
1 godinu

---

Ostale informacije:

Opis poslova:

Asistenciju u izradi elemenata plana poslovanja za odnose s kupcima.

Poznavanje poslovnih procesa, pravilnika Društva i Integriranog sustava upravljanja.

Asistenciju u upravljanju odnosima s klijentima.

Suradnju u prikupljanju, analizi i arhiviranju informacija i u upravljanju bazama podataka.

Sudjelovanje u reviziji cjenika, reviziji nacrta ugovora SGHA (Standard Ground Handling Agreement) i SLA (Service Level Agreement) prema odluci Uprave Društva.

Asistencija u poslovima izrade ugovora za charter zrakoplovne tvrtke prema odluci Uprave Društva.

Prezentiranje rezultata Menadžeru klju?nih kupaca i Upravi Društva.

Izvještavanje Menadžera klju?nih kupaca i Uprave Društva.

Suradnju sa nadležnim službama Društva.

Utvr?ivanje, i registriranje problema vezanih za osiguranje kvalitete na svom radnom mjestu.

Provo?enje preventivnih mjera u cilju spre?avanja pogrešaka u radu.

Predlaganje korektivnih mjera u cilju stalnih poboljšanja za svoje radno mjesto.

Uvjeti:

Strani jezik: Znanje engleskog jezika

Informati?ka znanja: MS Office, SAP

Nudimo:

• Bruto pla?u od 1.700,00 eur
• Svojim zaposlenicima omogu?ujemo razli?ite pogodnosti poput Multisport usluge, godišnjih sistematskih pregleda, regresa, boži?nice, uskrsnice dara za djecu i mnogih drugih.
• Subvencioniranu prehranu
• Osiguran parking

Pisane zamolbe s prilozima slati na adresu :

HAVAS-Zemaljske usluge d.o.o, Ulica Rudolfa Fizira 1, 10410 Velika Gorica, Služba ljudskih potencijala ili e-mailom: zaghr@havas.net , s naznakom „Referent/ica za upravljanje odnosima s klijentima“

Prijavi priložiti:

– životopis;

– dokaz o RH državljanstvu ili neke od država EU (npr. domovnica),

– presliku osobne iskaznice,

– svjedodžbu o završenoj školi,

– važe?e uvjerenje o nekažnjavanju,

– ispis staža iz HZMO-a.

Nepotpune i nepravovremene molbe ne?e se razmatrati.

---

Poslodavac

Poslodavac:
HAVAS – Zemaljske usluge društvo s ograni?enom odgovornoš?u za usluge

---

Kontakt:

• pisana zamolba: HAVAS – Zemaljske usluge d.o.o.; Ulica Rudolfa Fiz




• e-mailom: zaghr@havas.net

---