RECEPCIONAR M-Ž – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje
[ad_1]
RECEPCIONAR M/Ž
Radno mjesto
ŠTRIGOVA, ME?IMURSKA ŽUPANIJA
1
Na odre?eno; pove?an opseg posla
Puno radno vrijeme
- 2 smjene
- Dvokratno radno vrijeme
- Rad vikendom i praznikom
- Smjena – poslijepodne
- Smjena – prijepodne
Nema smještaja
U cijelosti
13.2.2024.
16.2.2024.
Terenski rad
Posloprimac
- Srednja škola 3 godine
- Srednja škola 4 godine
Potrebno poznavanje osnova informatike
- excel
- word
- internet
- powerpoint
Kategorija B
1 godinu
Popis ne obuhva?a cijeli opseg poslova i odgovornosti recepcionera, ali služi za ilustraciju nekih od klju?nih poslova na radnom mjestu.
Op?i zahtjevi radnog mjesta:
- briga o ?isto?i i urednosti mjesta rada i uniforme te osobnoj higijeni
- ljubaznost u opho?enju s klijentima, njegovanje me?uljudskih odnosa
- poznavanje i optimalno iskorištavanje robe, materijala i energije
- poznavanje i ?uvanje alata, opreme, pomagala za rad i inventara
- primjena normativa i uzanci rada
Sadržaj posla:
- do?ekuje goste i komunicira s gostima, izravno i putem telefona
- vodi brigu o zadovoljstvu gostiju i nalazi na?ine da ispuni njihove zahtjeve
- izdaje smještajne jedinice prema utvr?enom rasporedu ovlaštene osobe
- radi prijavu gostiju, upu?uje ih u sobe, odjavljuje goste
- gostima pruža informacije o uslugama recepcije i objekata kao i upute vezane za boravak i razgledavanje
- vrši naplatu usluge i polaže sredstva pla?anja
- pruža asistenciju gostima u vidu davanja uputa i preporuka, dogovaranja prijevoza, pružanja usluge bu?enja ili drugih potrebitosti
- vodi recepcijsku dokumentaciju i arhivira je
- prijavljuje tehni?ke kvarove i eventualne štete
- i ostali poslovi u duhu radnog mjesta po nalogu rukovoditelja
Odgovornosti:
- odgovoran je za pravovremeno, pravilno i kvalitetno izvršavanje poslova i delegiranih zadataka
- odgovoran za kvalitetu usluge i proizvoda
- financijski je odgovoran za zaduženi novac i naplatu potraživanja
- financijski i materijalno odgovara za lom, manjak i štetu osnovnih sredstava
Druga znanja i vještine:
- Komunikativanost
- Spretnost
- Uslužnost i gostoljubivost
- Kooperativanost
Poslodavac
BOUTIQUE “LAPAŽ”, NENAD ŽIGNI?, TOPLICE SVETI MARTIN, IZVORSKA 3
e-mailom: truecolorsjb4@gmail.com
[ad_2]
Source link