ADMINISTRATOR-ICA REKLAMACIJA – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje
[ad_1]
ADMINISTRATOR/ICA REKLAMACIJA
Radno mjesto
SVETI KRIŽ ZA?RETJE, KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA
1
Na odre?eno; pove?an opseg posla
Puno radno vrijeme
Nema smještaja
U cijelosti
17.10.2023.
16.11.2023.
Posloprimac
- Srednja škola 4 godine
- Viša ili prvostupanjska
2 godine
Opis posla:
- svakodnevna komunikacija sa maloprodajnim salonima i VP kupcima vezano za prijem i obradu reklamacije,
- pra?enje cjelokupnog procesa reklamacije, predlaganje rješenja, povrata i datuma isporuke,
- analiza reklamacija i ocjena opravdanosti u suradnji s proizvodnjom i voditeljem,
- evidencija podataka o reklamaciji i poduzetim mjerama,
- uredno vo?enje svih zahtjeva reklamacija i pravovremeno informiranje prodajnog kanala/kupca o rješenju,
- sudjelovanje u analizi kvalitete postoje?ih i novih repromaterijala.
Uvjeti:
- stru?na sprema: SSS, VŠS (poželjno tehni?kog smjera),
- obavezno iskustvo rada od 2 godine na istim ili sli?nim pozicijama,
- odli?no znanje engleskog jezika,
- poznavanje MS Office paketa.
Poželjna znanja i vještine:
- logi?ko razmišljanje,
- to?nost i preciznost,
- samoinicijativa,
- sposobnost u?enja,
- odgovornost.
Vaše nam je zadovoljstvo važno, zato vam nudimo:
- pla?en prijevoz,
- naknadu za topli obrok,
- prigodne i godišnje nagrade,
- vanjska školovanja i edukacije,
- interna školovanja me?u odjelima,
- priliku za profesionalni razvoj i napredovanje,
- rad u mladom i dinami?nom timu.
Poslodavac
PROSTORIA d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge
[ad_2]
Source link