AGENT-ICA U TEHNI?KOJ PODRŠCI – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje
[ad_1]
AGENT/ICA U TEHNI?KOJ PODRŠCI
Radno mjesto
VIRJE, KOPRIVNI?KO-KRIŽEVA?KA ŽUPANIJA
1
Na odre?eno; pove?an opseg posla
Puno radno vrijeme
2 smjene
Nema smještaja
U cijelosti
16.11.2023.
15.12.2023.
Rad na jednom mjestu
Posloprimac
- Završena osnovna škola
- Srednja škola 3 godine
- Srednja škola 4 godine
- Viša ili prvostupanjska
Nije važno
OPSI POSLA
– prva razina zaprimanja upita, zahtjeva i prigovora korisnika putem dolaznih poziva, e-maila i ostalih komunikacijskih kanala
– pravovremeno odgovaranje na sve upite korisnika
– pružanje informacija o uslugama i cijenama istih
– pružanje informacija o tvrtki
– preuzimanje, analiza, razumijevanje i rješavanje tehni?kih zahtjeva te upita rezidencijalnih i poslovnih korisnika vezanih uz usluge
- održavanje i unapre?enje poslovne suradnje s postoje?im korisnicima u svrhu ostvarenja visoke razine korisni?kog zadovoljstva
– rad u mladom, stru?nom i ambicioznom timu
– rad u smjenama
– radno vrijeme odjela od 06:00-23:00 (uklju?uju?i i nedjelje i blagdane)
– mogu?nost stalnog stru?nog usavršavanja i napredovanja
– posao na odre?eno vrijeme uz probni period, uz mogu?nost potpisivanja Ugovora na neodre?eno, ovisno o rezultatima
PROFIL KANDIDATA:
– srednja škola 3 godine, srednja škola 4 godine, viša ili prvostupanjska
– sklonost timskom radu
– izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine
– te?nost u hrvatskom književnom jeziku
– samostalnost, proaktivnost, energi?nost, zainteresiranost, otvorenost, ljubaznost, strpljivost
– spremnost na edukaciju
Od kandidata o?ekujemo
- poznavanje osnova informatike i rada na ra?unalu
- poznavanje i aktivno korištenje MS Office paketa
– poželjno znanje engleskog jezika
Poslodavac
PRO-PING d.o.o. za trgovinu, proizvodnju i usluge
[ad_2]
Source link