RECEPCIONAR NADZORNIK-RECEPCIONARKA NADZORNICA – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje
[ad_1]
RECEPCIONAR NADZORNIK/RECEPCIONARKA NADZORNICA
Radno mjesto
SAVUDRIJA-SALVORE, ISTARSKA ŽUPANIJA
2
Na neodre?eno; novootvoreni poslovi
Puno radno vrijeme
Zajedni?ki smještaj
Bez naknade
13.11.2023.
30.11.2023.
Posloprimac
- Srednja škola 4 godine
- Viša ili prvostupanjska
- Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Engleski jezik
1 godinu
Pridružite se dinami?noj kompaniji iskusnih hotelijera u novootvorenom resortu. Naša strategija ekspanzije i jedinstven pristup u upravljanju ljudima stvaraju nove prilike u svim podru?jima hotelijerstva.
Na temelju odluke Uprave Društva objavljujemo
NATJE?AJ ZA RADNO MJESTO:
RECEPCIONAR NADZORNIK / RECEPTIONIST SUPERVISOR (M/Ž) – 2 izvršitelja/ice
ODGOVORNOSTI:
- Planiranje i nadzor dnevnih aktivnosti odjela recepcije vezanih uz dolaske i odlaske gostiju, prodaju soba, dodjelu soba VIP gostima.
- Koordinacija i nadzor rada djelatnika recepcije, provedba standarda i konstantno educiranje zaposlenika.
- Provedba treninga za nove zaposlenike, motiviranje osoblja na izvrsnost, rješavanje žalbi i zahtjeva gostiju na pristojan i efikasan na?in, po potrebi davanje daljnjih uputa osoblju u cilju osiguravanja zadovoljstva gostiju te vo?enje evidencije mogu?ih pritužbi gostiju.
- Suradnja s drugim odjelima u cilju osiguravanja protoka to?nih informacija vezanih za cijene, tip smještajnog kapaciteta, naplatu i zahtjeve gostiju. Zaprimanje svih posebnih zahtjeva gostiju, rješavanje istih na efikasan na?in.
- Upoznavanje sa svim proizvodima i uslugama hotela, informacijama o turisti?kim i poslovnim putovanjima koji bi mogli biti zanimljivi gostima, nadzor svih blagajni?kih transakcija, nadzor osoblja i ažuriranje informacija.
- Na kraju smjene predavanje izvještaja o pritužbama gostiju, neobi?nim situacijama, incidentima i situacijama ?iji daljnji razvoj treba pratiti a sve u cilju osiguravanja efikasnosti i zadovoljstva gostiju.
UVJETI
VSS / VŠS / SSS
Minimalno 1 do 2 godine radnog iskustva na poziciji recepcionara, poželjno u me?unarodnom hotelu s 5 zvjezdica, izvrsno znanje engleskog jezika u govoru i pismu, poželjno i poznavanje dodatnog stranog jezika. Proaktivnost, ljubaznost i komunikativnost. Prednost poznavanje i rad u operativnom sustavu Opera.
Spremnost na timski rad.
Odabranim kandidatima nudimo rad u respektabilnom Društvu, stimulativna primanja, radno okruženje u kojem prepoznajemo i timski rad i zalaganje pojedinca.
Nudimo mogu?nost napredovanja i dodatnog usavršavanja.
Osiguran smještaj i prehrana.
Radni odnos na puno radno vrijeme.
MJESTO RADA: Savudrija
Ukoliko ste zainteresirani za navedeno radno mjesto te zadovoljavate uvjete, svoj životopis pošaljite na e-mail: career@petramresort.com
zainteresirani kandidati trebaju poslati:
– životopis
Kandidati koji u?u u uži izbor bit ?e kontaktirani.
Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i pohranjivanje svojih osobnih podataka u svrhu provedbe selekcijskog postupka. Osobni podaci i dokumentacija kandidata ?ija prijava ne bude prihva?ena, biti ?e odmah izbrisani.
Poslodavac
?ISTA VODA PROJEKT d.o.o. za usluge
e-mailom: career@petramresort.com
[ad_2]
Source link